CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE – ORIZON RUNNING

1. INTRODUCTION

Ci-après dénommée « Orizon Running »,

Et d’autre part toute personne physique effectuant un achat via le site Internet www.orizonrunning.com,

Ci-après dénommée « le client ».

Le client déclare être juridiquement capable de conclure un contrat. Le client s’interdit de procéder à l’achat des produits sur le présent site dans le seul but de les revendre.

2. PRIX ET PRODUITS

Les prix indiqués ne tiennent pas compte des frais d’emballage, de livraison et des frais de préparation. Les frais de livraison sont à la charge du client, sauf condition contraire indiquée sur le site. Voir la rubrique Livraison et Retour.

Les produits commandés sont facturés au client sur la base du tarif en vigueur sur le site au moment de la validation de la commande par le client.

3. ACHAT ET COMMANDE

Compte client

La création d’un compte client ou espace personnel Orizon Running est obligatoire pour effectuer un achat sur www.orizonrunning.com.

Code promo

Le client qui bénéficie d’un code promo est invité à le saisir après son identification et à tout moment lors de la constitution de son panier. Les codes promo sont strictement personnels, ne peuvent être cédés à un tiers, ne peuvent être cumulés avec d’autres codes promo et leur date de validité est mentionnée lors de l’envoi.

Commande

Toutes les étapes de la vente sont clairement identifiées sur le site conformément aux dispositions en vigueur.
Le contrat est conclu dès la validation du bouton « Je paye et je valide ».
Dès sa commande enregistrée, le client reçoit un courrier électronique de confirmation reprenant les éléments essentiels de sa commande.
Orizon Running peut accepter les commandes dans la limite des stocks disponibles et informe le client en cas d’indisponibilité d’un produit.
Le client s’engage à fournir des informations exactes et à jour pour la commande.

4. PAIEMENT

Les transactions effectuées sur ce site sont sécurisées par la plateforme de paiement en ligne Stripe.

Sécurité des transactions

Stripe utilise des protocoles de cryptage conformes aux standards de l'industrie (SSL) pour garantir la sécurité des paiements. À aucun moment, les coordonnées bancaires du client ne sont visibles en clair ou transmises à Orizon Running.

Modalités de paiement

Le client peut régler sa commande avec les cartes bancaires suivantes :

Visa
MasterCard
American Express

En cas de retour d’un produit, le remboursement sera effectué via Stripe sur le moyen de paiement initial utilisé.

5. LIVRAISON ET RETOURS

Livraison

Orizon Running s’engage à livrer les produits sous 30 jours après validation de la commande.
En cas de perte, vol ou détérioration du colis durant le transport, Orizon Running ne peut être tenu responsable.

Droit de rétractation

Le client dispose de 14 jours après réception pour exercer son droit de rétractation.

Les retours doivent être effectués à l’adresse suivante :
19 rue de l'indre 31500 Toulouse

Les frais de retour sont à la charge du client.

Le remboursement est effectué sous 14 jours après réception du retour, via le même moyen de paiement utilisé lors de la commande.

Les produits personnalisés ne sont ni repris ni échangés.

6. RESPONSABILITÉ

Orizon Running n’a, pour toutes les étapes d’accès au site, du processus de commande à l’expédition des colis, qu’une obligation de moyen.

La responsabilité de Orizon Running ne saurait être engagée en cas :

D’utilisation frauduleuse des moyens de paiement par un tiers,
D’indisponibilité temporaire du site,
D’un problème lié au transporteur indépendant.

7. DONNÉES PERSONNELLES ET COOKIES

Les informations personnelles collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et l’amélioration des services.

Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données en contactant support@orizonrunning.com.

Le site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur.

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For any questions, please text HELP to the number you received the messages from. You can also contact us at support@orizonrunning.com for more information.

We have the right to modify any telephone number or short code we use to operate the service at any time. You will be notified on such occasions.

You agree that any messages you send to a telephone number or short code we have changed, including any STOP or HELP requests, may not be received, and we will not be liable for honoring requests made in such messages.
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Your right to privacy is important to us. You can see our Privacy Policy [LINK to Your Privacy Policy] to determine how we collect and use your personal information.

Mise à jour : 21/02/2025

Ces conditions sont susceptibles d’être modifiées sans préavis.